Kundupplevelse
5 hypoteser på morgondagens kundservice
Too late to wear
Så tycker vi om Sveriges kommuner
Svenska folket ger toppbetyg till kommunernas service
Sveriges mest engagerade kundservicemedarbetare 2021
Att undersöka och förstå kundernas situation är superviktigt för överlevnad
NPS – 5 tips och 5 fallgropar
Så tar bankbranschen hand om sina kunder – ny studie
Jobbar du i bankbranschen? Bort med alla krångelfaktorer så ökar du chansen till nöjda kunder
Lyssna till topp tre i Brilliant Awards Customer Experience
Medborgarpulsen 2020, hur upplevs de kommunala tjänsterna?
Prenumerera på vårt nyhetsbrev
Populära Whitepapers
Smart och aktiverande plattform
Vill du veta mer om Brilliant och hur vi kan hjälpa er att stärka era kund- och medarbetarrelationer? Boka en demo med en av våra experter och få värdefulla insikter som är enkla att agera på.