Jonathan Axelsson
AI, positionering och lojala kunder, så här ser morgondagens kundservice ut
Bemanning, personalomsättning och coachning – så tacklar ni kundserviceteamets vanligaste utmaningar
Churn, Nps, NKI, CX – allt du behöver veta om nyckeltalen som visar kundupplevelsen
Även kunder som inte hör av sig har värdefulla åsikter!
Vilka snackisar och trender ser vi inom kundservice just nu?
Lyckas med kundundersökning – 8 punkter mot strålande kundupplevelser
Onödiga misstag som ger lägre lönsamhet
Prenumerera på vårt nyhetsbrev
Populära Whitepapers
Smart och aktiverande plattform
Vill du veta mer om Brilliant och hur vi kan hjälpa er att stärka era kund- och medarbetarrelationer? Boka en demo med en av våra experter och få värdefulla insikter som är enkla att agera på.