
Whitepapers


Branscherna som tar bäst hand om sina kunder

Försäkringsbranschens viktigaste faktorer för att skapa en positiv kundupplevelse

Augusti – chefens drömmånad

Medborgarpulsen 2019 – Så lyckas du med medborgarservicen

Resan till lojala kunder och lönsamhet – och så arbetar en av Sveriges största banker

Så hänger bolagets lönsamhet ihop med medarbetarnas syn på ledarskapet

Påverka kundupplevelsen genom stärkta medarbetarrelationer

NPS är ett kraftfullt nyckeltal

Hur en bra kundtjänst ger ökad vinst

En användbar kundundersökning – 4 insiktsfulla frågor du bör ställa dig

Drömarbetsgivaren – de 10 budorden för att få medarbetare att vissla hela vägen till jobbet
Intressanta blogginlägg
Use Brilliant Data
We give you data-driven actionable human insights, about the people that matter to you, so you can make decisions that improve your business.