Kundservice
Att sätta kunden i fokus för lönsam tillväxt
Missförstånd eller magi – guiden till vilken kundundersökning som är rätt för dig
Så hänger kund- och medarbetarrelationer ihop
Lojala kunder och värdet av kundundersökningar: NPS som Nyckelindikator
Churn, NPS, NKI, CX – allt du behöver veta om nyckeltalen som visar kundupplevelsen
Sveriges mest engagerade kundservicemedarbetare 2024
Från AI-Hype till framtidsvisioner inom kundservice
Hur ska kundservice omfamna AI med mänskligt fokus?
SKR tillsammans med Brilliant – kommunerna som ger bäst service
Framtidens kundservice – det här kommer att krävas
Euro Accident levererar kundupplevelse i världsklass med Brilliant
Prenumerera på vårt nyhetsbrev
Populära Whitepapers
Smart och aktiverande plattform
Vill du veta mer om Brilliant och hur vi kan hjälpa er att stärka era kund- och medarbetarrelationer? Boka en demo med en av våra experter och få värdefulla insikter som är enkla att agera på.