14 maj | Grundutbildning för ledare i kundservice

Välkommen till ett webinar där vi visar grundfunktionerna för dig som chef och användare av i Brilliants verktyg för kundundersökningar

Brilliants plattform ger dig möjlighet att i realtid se dina kunders upplevelse efter en kontakt med din kundservice. Genom enkla funktioner och användarvänligt gränssnitt kan du se resultatet för de olika frågorna som ställs i enkäten och lyssna eller läsa dina kunders kommentarer. Med hjälp av plattformen kan du se dina medarbetares styrkor och utvecklingsmöjligheter för att förbättra just kundmötet till det allra bästa.

Webinaret vänder sig främst till dig som är chef över kundnära team och användare av Brilliant.

👉 Fokus kommer att ligga på funktionalitet och navigering i verktyget.

När: Tisdag 14 maj

Tid: Kl. 08.30 – 09.00 med möjlighet till ytterligare 10 minuter för frågor efter avslutat webinar

Webinariet är kostnadsfritt men platserna är begränsade. Först till kvarn gäller.

Så, ta tillfället i akt och lär dig hur Brilliant fungerar för att kunna använda det som plattform för att skapa den bästa kundupplevelsen.

Anmäl dig här