Kundupplevelse
Så gör vi det ännu enklare att jobba med NPS
Av Malin Hising
Kundens fokus – inte samma som medarbetarnas!
Därför vill ni ha missnöjda kunder
Av Brilliant
AI, positionering och lojala kunder, så här ser morgondagens kundservice ut
Bemanning, personalomsättning och coachning – så tacklar ni kundserviceteamets vanligaste utmaningar
Hej VD – hur mycket kundvärde har du skapat idag?
Av Brilliant
Vinnarna i Brilliant Awards Customer Experience 2022 – här är deras bästa tips!
Av Malin Hising
Vad upplever era kunder i kontakten med er?
Av Joakim Ågren
5 saker som får kunderna att hata er
Av Brilliant
Förvandla kundernas feedback till guld
Av Malin Hising
Retailbranschen | Här når kundlojaliteten rekordnivåer, hur ligger ni till?
Av Brilliant
Prenumerera på vårt nyhetsbrev
Populära Whitepapers
Smart och aktiverande plattform
Vill du veta mer om Brilliant och hur vi kan hjälpa er att stärka era kund- och medarbetarrelationer? Boka en demo med en av våra experter och få värdefulla insikter som är enkla att agera på.