
Trender och Tips


Vision – en floskel eller väletablerad fras?
Av Brilliant

Hur ska du få personalen att stanna i en tid när alla säger upp sig?

Retailbranschen | Här når kundlojaliteten rekordnivåer, hur ligger ni till?
Av Brilliant

Endast 4 av 10 medarbetare i retailbranschen är engagerade
Av Brilliant

Hur får vi engagerade medarbetare att skapa nöjdare kunder efter pandemin?

Tar vi medarbetarenkäten för given?

37 enheter högre cNPS – genom att lägga fokus på…
Av Malin Hising

Sätt dig i förarsätet på kundresan
Av Brilliant

Även kunder som inte hör av sig har värdefulla åsikter!

Vad kan vi som ledare eller chefer lära oss av Squid Game?

Så jobbar Sigtuna Kommun, Nacka Energi och IP Only med sin kundservice!
Av Brilliant
Prenumerera på vårt nyhetsbrev
Populära Whitepapers
Smart och aktiverande plattform
Vill du veta mer om Brilliant och hur vi kan hjälpa er att stärka era kund- och medarbetarrelationer? Boka en demo med en av våra experter och få värdefulla insikter som är enkla att agera på.