Kundupplevelse
Kundrelationsundersökningar – nyckeln till ökad lönsamhet
Kundservice och kundnöjdhet: Vad som skiljer vinnarna från resten
Vad påverkar generell nöjdhet i kundservice? En djupdykning i de viktigaste faktorerna
Sätt kunden i ledningsgruppen – så arbetar Brilliant
Att sätta kunden i fokus för lönsam tillväxt
5 anledningar till varför du ska göra kundrelationsundersökning
Missförstånd eller magi – guiden till vilken kundundersökning som är rätt för dig
Så hänger kund- och medarbetarrelationer ihop
Lojala kunder och värdet av kundundersökningar: NPS som Nyckelindikator
Churn, NPS, NKI, CX – allt du behöver veta om nyckeltalen som visar kundupplevelsen
5 vanliga utmaningar vid kundundersökningar
Prenumerera på vårt nyhetsbrev
Populära Whitepapers
Smart och aktiverande plattform
Vill du veta mer om Brilliant och hur vi kan hjälpa er att stärka era kund- och medarbetarrelationer? Boka en demo med en av våra experter och få värdefulla insikter som är enkla att agera på.