Nyligen var jag med under en resultatpresentation av medarbetarundersökningen hos en av våra kunder. Företaget hade gjort flera förbättringar sen förra resultatet presenterades både arbetsklimatet och ledarskapsindex hade förbättrats dock såg man ingen skillnad på frågan: Är du fri från stress som negativt påverkar ditt arbete? Vi kunde till och med se en nedåtgående trend sen förra mätningen. Vilket förbryllade ledningen hos företaget.
Stress är något som är svårt att sätta fingret på vad det egentligen handlar om och är högst individuellt. Är min upplevda stress något som kommer från mina egna krav och förväntningar eller krav och förväntningar utifrån? I det samhälle vi lever idag har stressen kommit in i vardagen på ett helt annat sätt inte minst med alla sociala medier som finns och kan skapa en känsla av tidsbrist och otillräcklighet.
En av våra samarbetspartners höll för några veckor sedan ett frukostseminarium om stress, där en av deras konsulter berättade en historia om hur en klient till henne beskrev hur hon var full av stress varje gång hon handlade. Klienten berättade hur hon rusade igenom butiken för att fort fylla kundvagnen med matvaror för att snabbt kunna bocka av dem från listan. När hon väl vara framme vid kassorna gjorde hon en snabb överläggning över vilken kassa som borde gå fortast. Kassa 4 är kortast men kassören är äldre och flyttar varorna långsamt. I kassa 3 är kassören ung och snabb och kön är kort, den kommer att gå fortast. Nästan framme vid kassan blir hon märkbart irriterad över hur damen som står framme vid kassan vill betala med diverse rabattkuponger och tar tid på sig. Kan hon inte skynda sig på, jag har inte tid att stå i den här kön, tänker kvinnan. När kvinnan betalat och packat ned varorna konstaterar hon att hon valt ”rätt” kassa och säkert tjänat flera minuter på att inte behöva stå i kö.
När kvinnan hade berättat klart om den här typiska situationen som stressade henne frågade konsulten – Till vad skulle du använda den intjänade tiden? Kvinnan blev tyst, funderade och svarade jag vet inte, jag fortsatte ut till bilen med kassarna och funderade på vilken väg jag skulle köra hem. Den lite längre eller den kortare men där jag kan riskera att få stanna vid flera rödljus. Antar att jag bara fortsatte min jakt efter att tjäna tid.
Igenkänningsfaktorn var hög hos deltagarna i rummet nästan alla nickade instämmande och log. För visst har vi alla någon gång varit i en liknande situation där vi blir stressade och försöker tjäna in tid. Vad ska vi ha vår ”intjänade” tid till? Vad är det vi springer till, som är så viktigt att vi jagar varje minut?
För att arbeta med stress behöver vi först identifiera vad stressen handlar om för att sedan börja förändra mot en mer balanserad och hållbar livsstil. Behöver du kartlägga hur det ser ut i din organisation? kontakta oss på Brilliant.
