Igår gick vår nya rapportportal live hos en av våra kunder. Då presenterades resultaten av deras medarbetarundersökning i den nya portalen. Det var med en blandning av spänning, stolthet och nervositet som vi följde hur cheferna började logga in sig för att titta på sina resultat och se hur de ska gå vidare för att förbättra arbetsklimatet i sina grupper.
Inom några timmar hade hälften av alla chefer varit inne i portalen. Det var i går kväll. I morse hade 75 % tagit del av sina resultat och vi har bara fått ett enda samtal till helpdesk. Vi har alltså lanserat ett väldigt pedagogiskt verktyg och tagit bort buggarna innan vi lanserade. Nu har vi precis firat våra framgångar med champagne!
Elisabet Wohlfahrt 20100414
