Vanliga användningsområden:
- Storskärm på kundserviceavdelningen eller i receptionen
- Bädda in och visualisera kundupplevelsen på ert intranät
Komma igång med Brilliant Viewer
Det är enkelt att anpassa och komma igång med Brilliant Viewer. Vi genererar en Iframe-länk för respektive nyckeltal, team och perioder som ni vill visualisera. Storlek, rubrik och text kan anpassas enligt önskemål.
Iframe-länken lägger ni sedan enkelt upp där ni önskar bädda in er Viewer, t.ex. ert intranät
Inställningar och underlag
Följande information behöver vi vid beställning av en eller flera Viewer-länkar (finns ett separat beställningsformulär):
→Vilket nyckeltal som ska visas
→Vilken nivå resultatet ska visas på
→För vilken period resultatet ska visas; för en dag eller en hel vecka
→Eventuella önskemål om texter för rubrik över Viewern (standard blir namnet på nyckeltalet)
→Möjlighet att välja specifik IP-adress på den dator som ska visa Viewern (Går att se www.visaminip.com)
→Om antal enkäter ska visas (Ej på NPS)
Här av dig till din kontaktperson eller skicka ett mail här om du vill komma igång med att lyfta och visualisera kundupplevelsen i din organisation.
