Kundupplevelse
NPS – 5 tips och 5 fallgropar
Så tar bankbranschen hand om sina kunder – ny studie
Jobbar du i bankbranschen? Bort med alla krångelfaktorer så ökar du chansen till nöjda kunder
Lyssna till topp tre i Brilliant Awards Customer Experience
Medborgarpulsen 2020, hur upplevs de kommunala tjänsterna?
Grattis Agneta, Årets kundservicemedarbetare 2020
Euro Accident – vinnare av Årets förmedlardisk
Att mäta vad kunderna tycker har lett till TietoEVRYs höga kundnöjdhet
Ängelholms kommun – årets bästa kundservice i Brilliant Awards, vad är hemligheten?
Covid-19s effekter i kundservice
Så gör Varbergs kommun för att skapa en god dialog med sina invånare!
Prenumerera på vårt nyhetsbrev
Populära Whitepapers
Smart och aktiverande plattform
Vill du veta mer om Brilliant och hur vi kan hjälpa er att stärka era kund- och medarbetarrelationer? Boka en demo med en av våra experter och få värdefulla insikter som är enkla att agera på.