Att styra ett företag genom att bara fokusera på en strategi är svårt – inget säger att chefer eller medarbetare förstår hur de ska översätta den så att den har bäring på deras vardag. I förra veckan höll vi ett seminarium där Clas Ohlsons Head of Talent Management Ellika Gabrielsson pratade om hur de jobbar för att få det här att fungera – och jag blev mäkta imponerad av vad som är ett värderingsstyrt ledarskap.
Kultur och strategi måste fungera ihop. Clas Ohlson vet att det inte räcker att cheferna driver strategin – en tydlig kultur är det som möjliggör att strategin kan rullas ut fort. När de fungerar ihop driver chefer och medarbetare tillsammans Clas Ohlson mot en lönsammare organisk tillväxt.
Hos Clas Ohlson driver HR det här arbetet genom att göra många olika saker samtidigt. Första steget var att de utvecklade specifika ledarskapskriterier som hänger samman med värdegrunden. Men även ledarskapskriterier kan vara svåra att omsätta i praktiken och behöver brytas ner till konkreta exempel på hur en chef beter sig när den lever ledarskapskriteriet. Vi vet att Clas Ohlson redan här har gjort ett långt bättre jobb än många andra – det är nämligen färre än hälften av alla företag som översätter sina värderingar till beteenden.
Men det som gör verklig skillnad är deras arbete med att följa upp beteendena. Forskning visar att konsekvenser styr våra beteenden till 80% – vi gör det vi följs upp på, inte det folk säger till oss att göra. Clas Ohlson ställer indirekta frågor till medarbetarna på hur deras chefer lever ledarskapskriterierna – som blir till en direkt och snabb återkoppling till chefen om hon/han av sin organisation upplevs göra saker annorlunda. Hur chefen lever värdegrunden och ledarskapskriterierna är några av de delar som sedan tas upp i utvecklingssamtalet och faktiskt är en del av hur chefens lön utvecklas.
Hos Clas Ohlsons ser de ett tydligt samband mellan hur väl cheferna lever ledarskapskriterierna och hur engagerade medarbetarna är. Och sambandet mellan engagemang och lönsamhet behöver vi väl knappast påminna om igen. Så samtidigt som jag delar ut en guldstjärna till Clas Ohlson undrar jag vad ni gör i ert företag för att ger era chefer rätt förutsättningar för att leva era värderingar, engagera era medarbetare och snabbare ta er mot målen?
Vill ni veta mer om hur ni kan arbeta med att ett värderingsstyrt ledarskap. Kontakta oss så ska vi berätta mer.