Ingen skulle väl egentligen ifrågasätta vikten av att ha engagerade medarbetare men många gånger ryker utvecklingsbudgetar och aktiviteter som just syftar till att bygga personalens engagemang och skapa riktiga ambassadörer internt. Som alltid svårt att kvantifiera, men här är 10 goda skäl till och argument för att inte tumma för mycket på de budgetarna. Lojala medarbetare och interna ambassadörer karaktäriseras nämligen av följande:
• De utmanar företagets nuvarande situation och lösningar med goda intentioner att driva ständig förbättring
• De hjälper andra i deras arbete även om det inte ingår i deras arbetsuppgifter
• Det är mycket lägre sannolikhet att de skulle lockas att byta jobb
• De berättar för andra hur bra ni är och lockar dem till ert företag; både kunder och nya medarbetare
• De ger ärlig och uppriktig feedback
• De förstår hur de bidrar till företagets framgång och prioriterar det som är bäst för företaget
• De förstår hur de bidrar till kundernas framgång
• De går den extra milen för att göra kunder och kollegor riktigt nöjda
• De agerar som ägare och spenderar företagets resurser som om de vore deras egna
• De bidrar med positiv energi och motiverar andra att göra ett bra jobb
De är med andra ord en förutsättning för att kunna skapa långsiktigt hållbara finansiella resultat i din verksamhet!
Kontakta oss så berättar vi mer om hur du skapar interna ambassadörer
