Utmärkelse

Brilliant Awards bäst i Sverige på kundservice

Brilliant Awards - Sveriges mest engagerade kundservicemedarbetare, är utmärkelsen som hyllar och lyfter de hjältar som arbetar i kundservice.

 

Pine - Star
unionen_cmyk
Lyko logga
Skelleftea kraft
preem-logo
Euro-Accident
LF-Logo-Stockholm-Vanster-RGB
Lärarförsäkringar (2)
Caroline Hultman, Avanza

Vinnare 2026

Caroline Hultman, Avanza

Sveriges mest engagerade kundservicemedarbetare är ett prestigefyllt individuellt pris som utses till den enskilda medarbetare som lyckats med högst engagemang i kundservice under föregående år. 

Med drygt 10 000 kundservicemedarbetare från 150 organisationer och 2,2 miljoner svar från kundundersökningar som underlag står det klart att 2026 års utmärkelse går till Caroline Hultman, sparcoach på Avanza. 

2026 års resultat

Brilliant Awards Customer Experience

Icon Pine RocketLaunch

Sveriges mest engagerade kundservicemedarbetare 2026

  1. Caroline Hultman, Avanza
  2. Christine Eckegård, TRR
  3. Malin Westlund, TRR Trygghetsrådet

Vill du veta mer?

Var med i nästa Brilliant Awards

Ta kontakt av oss så berättar vi mer hur det går till. Missa inte chansen att vara med och kamma hem utmärkelsen Sveriges bästa kundservice!

Kriterier

Vad ligger bakom utmärkelsen Brilliant Awards

4x3 Brilliant Contact Center

100% data från kundundersökningar

Utmärkelsen Brilliant Awards Sveriges mest engagerade kundservicemedarbetare tilldelas de medarbetare i kundservice som har högst engagemang i kundundersökningar.

För ett så tillförlitligt resultat som möjligt krävs data från minst 6 av 12 månader under året, minst 300 st svar per medarbetare samt enbart undersökningar som besvarats på svenska.

För att hylla så många stjärnor i kundservice som möjligt ingår man som vinnare av den individuella utmärkelsen i en exklusiv skara, en sk Hall of fame av tidigare vinnare! Man har dock möjlighet att åter kamma hem utmärkelsen  efter två år.