Medarbetar­engagemang är er mest lönsamma investering.

För supportärenden och tekniska frågor kring plattformen når du vårt supportteam via e-post: support@brilliantfuture.se. Vi strävar efter snabb återkoppling och hjälp så att du kan fortsätta använda plattformen smidigt

Priset börjar på 29 000 SEK per år och baseras på hur många medarbetare ni är, vilken funktionalitet ni behöver och om ni vill lägga till extra tjänster. Istället för krångliga licenser kör vi på abonnemang med obegränsat antal undersökningar. Ju fler ni är, desto lägre blir priset per medarbetare.

Vi gör det enkelt och tryggt att starta. Det kan gå så snabbt som på tio dagar. Vi går tillsammans igenom allt från syfte och mål till den tekniska uppsättningen så att ni känner er helt redo när det är dags att trycka på start.

Vi har valt en integrationsmodell som prioriterar flexibilitet, stabilitet och framtidssäkring framför hårdkodade kopplingar mot enskilda HRM-system. I praktiken innebär det att vi kan ta emot användardata från alla HRM-system, oavsett leverantör, via automatiserad filöverföring. Det gör att du som kund inte låser dig till specifika system och att integrationen fortsätter fungera även om HRM-systemet uppdateras, byts eller anpassas lokalt.

Ni kan koppla ert HR-system till Brilliant på tre sätt: via direkt-API för realtidssynk (t.ex. HaileyHR), automatiserad SFTP-överföring (t.ex. Workday, Personio) eller genom manuell uppladdning av Excel-filer. 

Ja, anonymitet är en av våra viktigaste aspekter. Vi har branschens starkaste anonymitetsskydd och det är omöjligt att koppla svar till en enskild individ. För att ett teamresultat ska visas krävs minst tre svar, och vid känsliga frågor är gränsen ännu högre.

Det viktiga är vad som händer efter er medarbetarundersökning. I plattformen finns inbyggt stöd för handlingsplaner och uppföljning.  Behöver ni extra skjuts finns våra experter på Brilliant Consulting tillgängliga för att stötta med workshops, ledarskapsutveckling och förändringsledning.

Absolut. Vi bygger teknik som är kraftfull, men enkel för HR och ledare att använda. Du kan enkelt filtrera resultat på avdelning, land eller olika chefsnivåer. Systemet är skapat för att spegla er verklighet, oavsett hur er struktur ser ut. Vi har lång erfarenhet av komplexa organisationsstrukturer och kan anpassa uppbyggnad efter era behov.

Vi arbetar efter högt ställda IT-säkerhetsprinciper och uppfyller självklart kraven enligt GDPR. All data krypteras och lagras säkert inom EU. AI används inte för att analysera eller värdera individer, deras beteenden eller prestationer, utan ger enbart gruppbaserade insikter som hjälper er att växa. Brilliant tränar inga egna AI-modeller på er data. Dessutom är vi i full gång med en ISO-certifiering av vårt ledningssystem.

Ni är aldrig ensamma. Ni får stöd i form av onboarding, teknisk uppsättning av er struktur, och även kontinuerligt under resans gång, såklart! Vårt Customer Success-team och en teknisk projektledare finns med från start.  Under vardagar når ni vår support mellan 08–17, och vårt digitala Hjälpcenter med guider och filmer är öppet dygnet runt.

Ni får tillgång till tydliga benchmarks direkt i plattformen för att se hur ni ligger till mot andra. När det gäller historisk data från andra plattformar går den oftast inte att importera direkt på grund av skillnader i mätmetoder, men våra organisationskonsulter kan hjälpa er med en analys där de kombinerar era gamla resultat med de nya från Brilliant.

Ja, för oss är det viktigt att alla röster ska bli hörda. Vi har funktionalitet som gör att era medarbetare kan använda PIN-koder och QR-koder.

Plattformen stödjer flera språk  och är byggd med fokus på en tydlig och enkel användarupplevelse. Den uppfyller dessutom tillgänglighetskrav enligt WCAG 2.1 AA. 

Hos Brilliant är standard en 5-gradig Likertskala, eftersom den ger en tydlig balans mellan negativa, neutrala och positiva svar. Den gör det möjligt för medarbetare att vara neutrala när de saknar en tydlig åsikt, minskar risken för bias och skapar mer tillförlitliga och jämförbara resultat över tid.

Samtidigt är det möjligt att anpassa svarsskalan efter era behov. Vi rekommenderar dock den 5-gradiga skalan när målet är hög datakvalitet och insikter som speglar medarbetarnas verkliga upplevelser.

Brilliant bygger på över 30 års erfarenhet och har ett tydligt fokus på enkelhet och tydlighet. Plattformen är användarvänlig och ger visuella insikter som är lätta att förstå, utan onödig komplexitet eller “data overload”. Resultaten är enkla att omsätta i handling, med stöd av ett integrerat handlingsplansverktyg.

Ni får också tillgång till benchmarkdata baserat på tre decennier av erfarenhet. Samtidigt är plattformen flexibel och gör det möjligt arbeta med resultaten ur olika perspektiv, till exempel per affärsområde eller land, så att ni kan fokusera på det som är mest relevant för er.

Om ni behöver stöd finns även våra seniora organisationsutvecklare på Brilliant Consulting tillgängliga för att hjälpa er att driva förändring.

Det beror på syfte och förutsättningar. Majoriteten av våra kunder gör en årlig strategisk medarbetarundersökning och kompletterar med pulsundersökningar efter fokusområden och behov. Det viktigaste är inte frekvensen i sig, utan att resultaten följs upp och leder till konkreta åtgärder, annars riskerar man enkättrötthet och minskat engagemang.

Det ena utesluter inte det andra, de fyller olika syften. Medarbetarundersökningar ger en bred och djup bild av organisationen vid ett tillfälle. Pulsundersökningar är kortare och görs oftare för att snabbt fånga upp förändringar och för att få ett kvitto på att man är på rätt väg.

De flesta organisationer får bäst effekt av att kombinera båda: en årlig medarbetarundersökning som grund och regelbundna pulsundersökningar för att följa upp och agera löpande.