Digital kommunikationspolicy

Hur vi samlar in och använder data

Vi samlar in personuppgifter när du:

• Visar intresse för våra tjänster
• Anmäler dig till event, webinar eller utbildning
• Tar kontakt med oss via webb eller andra kanaler

Uppgifterna används för att:

• Kommunicera relevant information
• Förbättra våra tjänster och upplevelser
• Skapa och utveckla affärsrelationer

Vi använder endast data som är relevant för ditt yrkesområde och din roll.

Vilka uppgifter vi behandlar

Vi kan behandla:

• Namn och kontaktuppgifter (e-post, telefon)
• Yrkesroll och organisation
• Kommunikation mellan dig och oss
• Teknisk data (t.ex. IP-adress, webbläsare och beteende på webbplatsen)

Laglig grund

Vi behandlar dina personuppgifter baserat på:

• Samtycke (t.ex. vid formulär och utskick)
• Berättigat intresse (t.ex. affärsrelationer och relevant kommunikation)

Du kan när som helst återkalla ditt samtycke.

Marknadsföring och utskick

Vi skickar endast kommunikation som vi bedömer är relevant för dig.

• Du kan alltid avregistrera dig (opt-out)
• Vi respekterar dina val direkt

Lagring och gallring

Vi sparar dina uppgifter så länge de är relevanta för syftet.

• Intresseanmälningar: upp till 3 år
• Kontakter utan utvecklad relation: upp till 1 år
• Eventdeltagare: upp till 1 år

Därefter raderas uppgifterna eller anonymiseras.

Delning av uppgifter

Vi delar endast data när det är nödvändigt, exempelvis med:

• Systemleverantörer (personuppgiftsbiträden)
• Partners i samband med event eller utbildning

All delning sker enligt avtal och med hög säkerhet.

Var din data behandlas

Vi strävar efter att behandla all data inom EU/EES.

Om data hanteras utanför EU säkerställer vi att skyddsnivån är lika hög genom godkända säkerhetsåtgärder.

Säkerhet

Vi skyddar dina uppgifter genom:

• Begränsad åtkomst till system
• Säkerhetsrutiner och interna riktlinjer
• Löpande övervakning och förbättring

Dina rättigheter

Du har rätt att:

• Få tillgång till dina uppgifter
• Få felaktiga uppgifter rättade
• Begära radering
• Invända mot behandling
• Flytta dina uppgifter (dataportabilitet)

Kontakta oss för att utöva dina rättigheter.

Cookies och spårning

Vi använder cookies och liknande tekniker för att:

• Förbättra din upplevelse
• Analysera användning
• Visa relevant innehåll

Du kan själv justera inställningarna i din webbläsare.

Kontakt

Har du frågor om hur vi hanterar dina personuppgifter?

Kontakta oss:
dpo@brilliantfuture.se