15-16 sep | Framtidens smarta medborgarservice 2020

Konferensen som belyser utvecklingen och digitaliseringen av processer och tjänster för en mer medborgarfokuserad service!

Lyssna till Brilliants David Scharfstein och Helena Frennmark som kommer prata om kvalitetsuppföljning och verksamhetsutveckling – så bör ni mäta, analysera och agera för en framgångsrik medborgarservice.

Det pågår en omfattande förändringsresa för dagens medborgarservice i och med den digitala transformationen och alla de nya krav detta medför i kund- eller invånarkontakten. Vad krävs egentligen för att utveckla en medborgarservice som möter morgondagens krav?

På Ability Partners två dagarskonferens Framtidens smarta medborgarservice 2020 får du ta del av hur du kan utveckla en invånardriven medborgarservice samt underlätta för medborgaren och skapa effektivisering i kommunen genom digitala processer och intelligenta tjänster. Anmäl dig här.