Att mäta ofta är inte samma sak som att mäta rätt. Pulsmätningar ska inte vara något man ”gör för att man alltid gjort det” – de ska vara en naturlig del av hur ni driver utveckling och engagemang i organisationen.
Nyckeln är att veta vilka områden som är viktigast att följa upp, när på året det är mest relevant, och hur resultaten ska kopplas till era interna initiativ.
1. Börja med helhetsbilden – kartlägg organisationens nuläge
En bred medarbetarundersökning ger grunden för allt fortsatt arbete. Genom att mäta flera områden kan ni identifiera både styrkor och utvecklingsområden.
Brilliant Futures indexområden hjälper er att få en komplett bild:
- Engagemang – hur motiverade och stolta medarbetarna känner sig i sitt arbete.
- Ledning – hur tydligt organisationens riktning, mål och strategi upplevs.
- Ledarskap – hur närmaste chef stöttar, motiverar och följer upp.
- Teameffektivitet – hur väl samarbetet fungerar och hur teamet når sina mål.
- Organisatorisk och social arbetsmiljö (OSA) – faktorer som arbetsbelastning, inflytande och återhämtning.
- Psykologisk trygghet – om medarbetarna vågar uttrycka åsikter, dela idéer och göra misstag.
- eNPS – hur sannolikt det är att medarbetarna skulle rekommendera sin arbetsplats till andra.
Tillsammans ger dessa områden en helhetsbild av både kultur, ledarskap och arbetsmiljö – och visar var ni bör sätta in era insatser.
2. Använd resultaten som kompass för vad ni ska pulsa på
Efter en kartläggning är nästa steg att fokusera på de områden som betyder mest för utvecklingen framåt. Pulsmätningar blir mest effektiva när de följer upp:
- Områden med låga resultat, för att säkerställa att insatser ger effekt
- Områden som är strategiskt viktiga, till exempel ledarskap eller engagemang
- Områden som påverkar flera andra faktorer, såsom psykologisk trygghet
Exempel:
Om er kartläggning visar att teameffektivitet och återkoppling från ledare är svagare områden, kan ni under kommande månader pulsa just dessa teman för att följa utvecklingen – medan andra områden kan vänta till nästa helhetsmätning.
3. Knyt mätningarna till HR-årshjulet
För att skapa en röd tråd mellan mätning och handling är det klokt att planera pulserna utifrån HR-årshjulet.
På så sätt blir medarbetarinsikterna en naturlig del av era interna aktiviteter och processer.
Exempel:
- Vår: Puls på engagemang och ledarskap inför utvecklingssamtal och måluppföljning.
- Sommar: Puls på teameffektivitet och arbetsbelastning inför semesterperioden.
- Höst: Puls på psykologisk trygghet och OSA i samband med arbetsmiljöarbete.
- Vinter: Puls på eNPS och ledning för att följa upp året och blicka framåt.
När mätningarna kopplas till era insatser – som utbildningar, ledarskapsprogram eller teamaktiviteter – skapas en naturlig rytm där varje mätning stärker nästa steg.
4. Följ upp med handling och lärande
Pulsmätningar får sitt värde först när resultaten leder till samtal, prioriteringar och konkreta åtgärder.
Med Brilliant Futures handlingsplansverktyg kan ni snabbt gå från insikt till handling:
- Identifiera vilka aktiviteter som ska prioriteras.
- Följ upp och dokumentera framsteg i realtid.
- Skapa transparens och ansvar på alla nivåer.
5. Mät lagom – men meningsfullt
Målet är inte att mäta så ofta som möjligt, utan att mäta med syfte och rytm.
Genom att kombinera en årlig helhetsmätning med riktade pulser får ni både djup och tempo – insikter som är tillräckligt breda för att förstå helheten, och tillräckligt fokuserade för att driva förändring.
Så funkar det med Brilliant
Att veta vad man ska börja agera på när man gjort en undersökning på sina medarbetare är inte helt enkelt. Därför har vi tagit fram Brilliant Insights. En funktion som ger varje chef och team unika, teamspecifika insikter. Som komplement till en årlig medarbetarundersökning, för att säkra att gruppernas fokusområden utvecklas åt rätt håll, kan man enkelt skicka ut en smart, uppföljande pulsmätning. Pulsen skickar ut rätt frågor till rätt grupp och gör det därmed lätt att följa utvecklingen i organisationen.
