Så startar du ett framgångsrikt CX-arbete: Börja enklare än du tror
Kunskapsbank
Customer Intelligence
Insikter för CX team och affärsutveckling. Upptäck hur du stärker kundrelationer och skapar värde med rätt insikter.
Senaste artiklar
Whitepapers
Kommande event
Webinar
Så gör de bästa inom kundservice – insikter från Brilliant Awards och över 2 miljoner kundmöten
- 8:30 - 09:15
- 17 apr, 2026
- Online
I detta webinar går vi igenom datan bakom Sveriges bästa kundservice 2026 och visar vilka faktorer som faktiskt påverkar kundupplevelsen – baserat på över 2,2 miljoner kundmöten från 150 organisationer.
Anmäl dig
Event
Coacha coachen
- 9:00 - 16:30
- 26 maj, 2026
- Stockholm
Coacha för att skapa motiverade medarbetare och hög kundnöjdhet! Välkommen till en heldagsutbildning på plats i Stockholm, för dig som ledare i kundkontaktintensiva organisationer.
Anmäl dig
Event
Utbildning: Bli en utmärkt ledare genom att facilitera arbetsmöten och workshops
- 09:00 - 12:00
- 28 maj, 2026
- Online
I den här utbildningen får du som chef eller ledare verktygen för att leda möten och workshops på ett sätt som skapar tydlighet, engagemang och verkliga resultat.
Anmäl digOn-demand
För dig som vill se i efterhand
Event
Utbildning: Bli en utmärkt ledare genom att facilitera arbetsmöten och workshops
- 09:00 - 12:00
- 28 maj, 2026
- Online
I den här utbildningen får du som chef eller ledare verktygen för att leda möten och workshops på ett sätt som skapar tydlighet, engagemang och verkliga resultat.
Anmäl dig
Event
Utbildning: Bli en utmärkt ledare genom att facilitera arbetsmöten och workshops
- 9:00 - 12:00
- 22 maj, 2026
- Online
I den här utbildningen får du som chef eller ledare verktygen för att leda möten och workshops på ett sätt som skapar tydlighet, engagemang och verkliga resultat.
Anmäl dig
On-demand Webinar
Gå från data till användbara insikter - så förbättrar kundundersökningar din organisation
- Online
Hur kan du kan förbättra och stärka dina kundrelationer genom kundundersökningar och kundernas feedback? Få insikter om hur du kan mäta, agera och skapa en världsklassig kundupplevelse!
Anmäl dig