Affärsområdeschef hos Brilliant
Helena har en expertis inom CX och kundservice, med en stark förmåga att omsätta strategi till konkret handling som förbättrar kundupplevelsen
On-demand webinar
Maximera värdet av ert CX-arbete och få koll på nyheter i Brilliants plattform
Delta i vårt webinar och upptäck hur du använder Brilliants plattform Relate för att förbättra kundrelationer och ta dina insikter till nästa nivå.
💫Skapa värde med kundfeedback
Använd Relate för att bygga långsiktiga relationer och agera på insikter. Våra experter tipsar!
💫Nya funktioner i plattformen:
"Segment" ger flexibilitet - skapa specifika kundsegment för insikter. Det gör det enkelt att rikta undersökningar, följa upp utbildnings- och eventdeltagare samt få bättre insikter om specifika kundgrupper.
Öppet API - integrera med ert CRM eller BI för att använda datan utanför Brilliant.
Talare
CX Specialist hos Brilliant
Nerd inom att mäta, analysera och förstå vad som driver kundupplevelse. Älskar att göra kundens röst större och hitta interna nycklar som skapar engagemang
Sales Engineer hos Brilliant
Jonas fungerar som länken mellan sälj och teknik. Han ser till att allt flyter smidigt och att vi levererar rätt lösningar för våra kunders behov.