Insamling av data för Brilliant Awards – Customer Experience 2022 påbörjades 1 januari 2021 och samlades in under hela året. Alla kunder till Brilliant är per automatik med i urvalet. Vill du veta mer om priset och vilka kriterier som ligger till grund för nomineringarna? Tveka inte att höra av dig till din kontaktperson på Brilliant, eller skicka ett mail till hello@brilliantfuture.se
- 133 företag och 2,2 miljoner kundundersökningar, genomförda i Sverige, ligger som beslutsunderlag
- Vinnare och pristagare i kategorin ”Bästa kundservice inom sin bransch”
- Vinnaren i ”Sveriges mest engagerade kundservicemedarbetare”
- Vinnaren i ”Årets förändringsresa”