Så startar du ett framgångsrikt CX-arbete: Börja enklare än du tror
Wise Group förvärver Bright Relation AB som från och med nu är ett helägt bolag inom Wise Group. Bright kommer att integreras med Brilliant och från och med årsskiftet 2018 slås bolagen ihop.
Bright är en aktör inom kundundersökningar med ett marknadsledande erbjudande för stärkt kundlojalitet. Brilliant och Brights verksamheter passar mycket bra ihop och tillsammans kommer vi att bli Sveriges starkaste aktör inom medarbetar- och kundundersökningar.
Vi vet att sambanden mellan medarbetarfrågor och kundrelationer är starkt, och förvärvet av Bright kommer att ge oss ännu bättre möjligheter att hjälpa våra kunder att arbeta med medarbetar- och kundupplevelse på ett operativt sätt.
Om du är nyfiken på hur sambandet mellan era medarbetar- och kundrelationer ser ut är du välkommen att höra av dig, så berättar vi mer!
Vänliga hälsningar,
Andreas Ferm
VD, Brilliant
Nästa steg
Se hur du kan samla in feedback, förstå vad som driver din affär och agera där det gör störst skillnad – utan att göra det mer komplext.