Kundupplevelse
Fyra nyckelområden för stärkt kundlojalitet
Bankpulsen – en studie om kundupplevelsen i bankbranschen
Två viktigaste faktorerna för ökad lönsamhet
Energipulsen – en studie om kundupplevelsen i energibranschen
Så ser framtidens kundservice ut
4 vanliga utmaningar inom kundservice och hur du löser dem
Hur lojala kunder och engagerade medarbetare hänger ihop
Whitepaper – Change Management
The Brilliant Employee Experience Model
Försäkringsbranschens viktigaste faktorer för att skapa en positiv kundupplevelse
Whitepaper – Change Management
Resan till lojala kunder och lönsamhet – och så arbetar en av Sveriges största banker
Intressanta blogginlägg
Smart och aktiverande plattform
Vill du veta mer om Brilliant och hur vi kan hjälpa er att stärka era kund- och medarbetarrelationer? Boka en demo med en av våra experter och få värdefulla insikter som är enkla att agera på.