Anneli Malaguti
Too late to wear
Att undersöka och förstå kundernas situation är superviktigt för överlevnad
NPS – 5 tips och 5 fallgropar
CX-trender 2020 – låt kunden visa vägen!
Brilliant goes CX Interactions 2019
NPS-program, vad är det och varför är det viktigt?
Sälj in NPS 100 annars får du ingen bonus!
7 tips till dig som vill kartlägga kundresor
Om du var kund, vad hade du tyckt då?
Sätt dig i förarsätet på kundresan
Att målsätta kundupplevelsen är bara halva lösningen
Populära Whitepapers
Use Brilliant Data
We give you data-driven actionable human insights, about the people that matter to you, so you can make decisions that improve your business.